2012年，我院离退休工作在学院党委的领导及校离退休工作处的关心和指导下，坚持以服务离退休职工为重点，充分发挥桥梁、纽带作用，不断加强自身管理体系的建设，全面提高离退休工作质量，认真履行“参与、维护、教育、建设”的基本职能，在加强老干部工作队伍建设、积极开展群众性文体活动、帮扶困难离退休职工等方面发挥了极为重要的作用。现就一年来的主要工作总结如下：
一、工作队伍建设
1、进一步完善《离退休人员信息库》，并及时对我院离退休教职工的信息进行登记。完成了2012年度我校离退休教职工信息统计工作，并及时采集了离退休教职工信息。针对我校老同志身体状况，有的老同志行动不便，不宜经常参加会议，我院采用通讯、走访方式，以《离退休工作信息》为媒介，将学校离退休工作的情况全面的反馈给老同志。同时，将党的方针政策宣传好、解释好；针对老同志关注的热点问题讲实情、讲政策；有力地促进离退休工作的开展。
2、我院设有4名退休联络员，他们热心老干部工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献。耐心服务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况繁杂工作量大。对此，我们在离退休工作方面抱定一种乐观豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗杂念，安心做好老干部工作。
二、开展活动方面
1、2012年3月8日，组织离休老干部参加离退休工作处举办的离休老干部健康知识讲座。
2、2012年3月30日-5月4日，组织理学院退休职工参加2012年哈工大“城规院”老年文化月退休职工系列活动。
3、2012年6月，退休联络员前往五常凤凰山国家森林公园进行了参观交流活动。
4、7月12日上午，理学院三对退休夫妇在西苑宾馆参加哈工大第六届离退休职工金婚庆典。
5、10月10日上午，组织理学院26名退休职工在学苑餐厅三楼参加2012年哈工大离退休职工集体祝寿会。
6、2012年11月20日，组织老干部、老教授学习十八大精神座谈会。
7、2012年12月10日，组织退休老干部体检。
8、2012年12月25日，为全院退休职工发放福利卡。
9、2012年12月27日，组织老干部2012年联欢会。
10、2012年12月30日，理学院班子看望患病的苏文辉教授。
三、走访、慰问情况
建立老干部重点关注人员名单，主要是空巢家庭、长期卧床或重病者。将有关信息录入老干部信息库中。
1、慰问住院老干部2人。
2、院工会为5位特困退休职工送温暖。
3、学院党委走访特困患病退休党员10人、离休干部1人。
四、活动场所
离退休教职工活动中心，是我校老同志们经常活动的公共场所之一，感谢学校为确保老同志的身心健康，为离退休老同志创造了一个舒适的活动环境。
目前工作上还存在着一些不足：
对工作的前瞻性把握不够，提升服务层次上，力度不大。
下步打算：
打牢服务的根基，讲求一个“恒”字，把优质服务贯穿始终。
抓住关键，找准一个“改”字，认真查找服务中存在的不足，刻意改正。
第三，注重实效，围绕一个“干”字，把每一件小事做细做实。
诚然，在工作中，由于个人工作经验有限，不可避免地存在这样那样的问题，希望学校领导在以后的工作中给予批评和指正。我们将在工作中，虚心接受，坚决克服。