2012年后勤工作处离退休办，在后勤工作处的领导下、在学校离退休工作处和机关党委的关怀支持下，经过离退休办工作人员和党总支的共同努力下，把离退休工作落到实处，做到好事办好，让大家满意，主要开展了以下几个方面的工作：
一、经常性的服务管理工作
1、为退休职工办理了各种医疗费的申请与报销70人次；门诊特殊治疗报销10人；并为5名异地同志查询报销情况及报销医药费；大额10人；为工伤退休职工报销50余人次；校医院门诊开药年度报销26人。
2、为26名退休职工申报并办理了十四种特殊疾病的手续；为50名办理了复查手续；办理职业病人员放射性有毒气体保健补贴8人。
3、慰问住院的退休职工10余位。对28名去世的退休职工家属进行了慰问和安抚，并参加了逝者的葬礼（并为33为离退休去世职工办理了相关手续）；为40余位去世职工办理医保卡退款。
4、接受、登记新退休职工33人。
5、今年以来为89位退休职工办理了住房货币手续和集资退款手续，为部分退休职工家属及子女，办理了入党外调、住房更名等项证明及手续。
6、协助学校体检中心为全体后勤退休职工，在5月至10月的体检工作做准备，并认真做好通知和发放体检表工作。
7、配合学校《职工热费补贴实施方案（试行）》，为近20名退休职工进行通知、补放，收取“职工热费补贴申请表”，表格录入、兑现工作。
8、从6月至11月，先后两次通知并登记学校“木糖醇”股票退返手续，共计通知千余人次，登记落实420人。
9、对特困人员进行了慰问和特困补助。
10、在重大节日（中秋、春节）期间，为退休职工发放了福利券。
二、开展适合退休职工特点的活动
1、认真组织了退休职工参加学校和校离退休工作处组织的各项体育、娱乐活动，增强了大家的健康意识，活跃了文化生活。
2、今年夏季组织联络员、支部书记，参加了离退工作处组织的联谊活动。
3、做好退休办阅览室的期刊读物的阅览工作，充分利用活动室，开展好棋牌等娱乐活动，活跃大家的业余文化生活。
4、今年秋季学期，协助学校组织96位退休职工老寿星参加集体祝寿，并发放了纪念品，还组织6对金婚夫妇，参加了学校举办的金婚庆典活动。
三、加强党建工作
1、离退休办党总支坚持抓好各党支部的党日活动，各党支部认真学习领会党的十八大文件，把党员思想统一到十八的精神上来。各党支部书记加强与党员的联系、沟通情况、交流思想，发挥党员的模范作用。
2、各党支部认真做好党费收缴工作，不断加强党员的党性锻炼和组织观念，2012年共收入党费5800元.
3、加强联络员队伍建设。发挥联络员的桥梁纽带作用，加强与广大退休职工密切联系 及时沟通情况解决问题，扎实做好服务工作，保证渠道畅通。
四、取得的经验
1、以稳定是大局，坚持科学发展观 创建和谐社会为标准，努力推进离退休办各项工作的开展。
2、“以人为本”全面提高服务意识和工作质量。做到了工作精细化。
3、发挥党支部书记联席会和联络员的桥梁纽带作用，时刻保持与离退休职工的密切联系，沟通情况渠道畅通快捷，解决问题及时。
后勤处离退休办新老同志与退休职工紧密团结共创和谐，增强理解，大家克服了各种困难，保证了各项工作能够有序进行，以稳定是大局，安全做保证，未发生过任何问题。广大离退休职工对退休办的工作是满意的，学校各部门和后勤退休工作处领导也给予充分的肯定，退休办全体工作人员没有辜负各级领导的信任和期望，对离退休职工的各项工作做到了认真负责 收到各方面的好评。