为深入落实新时代离退休干部工作高质量发展要求，持续推动离退休管理服务数字化升级、精细化赋能、规范化提质，学校整合银发服务、党建管理、关工委育人、科协科创、精准帮扶等核心业务资源，11月9日哈工大智慧助老服务平台正式上线。平台的全面投用，标志着我校离退休管理服务、关工委育人、银发科创工作迈入数智化治理、一体化统筹、闭环式服务的全新发展阶段。
平台立足学校离退休工作实际，紧扣管理提质、服务增效、育人赋能三大核心目标，搭建全覆盖、一体化、智能化的综合服务管理体系，实现离退休教职工管理服务、银龄作用发挥、关心下一代工作、银发科创事业的数据归集、智能调度与线上统筹。平台首页可视化看板直观展示全校离退休教职工总量、校区分布、年龄结构、特殊群体、关爱服务记录、住院动态等核心数据，实时更新高龄、空巢、生活困难老同志底数、住院人员信息及走访慰问、电话关怀等服务开展情况，做到数据一目了然、态势实时掌握。平台架构完善、功能全面，设置基本信息、单位信息、党建信息、关爱信息、“一人一策”、特殊群体、社团管理、信息发布、联络员、追思录、系统设置等核心业务模块，构建起全链条、全流程、全覆盖的信息化工作体系。
在精准为老服务方面，平台建立离退休教职工电子化“一人一档”动态数据库，实现人员信息实时更新、精准画像、分类管控。依托关爱信息、“一人一策”、特殊群体专项模块，系统化留存走访慰问、探视关怀、住院动态跟踪、暖心服务全过程记录，对高龄、空巢、困难老同志实施“一人一策”闭环帮扶，推动传统为老服务从经验化向数据化、粗放式向精准式转变，切实提升离退休教职工幸福感与获得感。
在银龄作用发挥方面，平台深度融合关工委、老科协核心职能，打造专业化、数字化育人科创阵地。育人管理模块统筹校院两级关工委工作，实现银龄名师团、正能量宣讲团、科普报告团、两馆讲解团、助企五支队伍台账化管理，对学业辅导、科普讲堂、老少共育、一院一品等特色育人项目实行全流程线上留痕，保障银龄育人工作常态化、品牌化开展。科创管理模块专项承载老科协工作，实现会员管理、学术交流、课题调研、建言献策、银发科创服务等工作数字化归集，有效激活离退休专家人才的科创余热。
同时，平台集成党建信息、社团管理、联络员队伍建设、信息发布等综合功能，统筹推进离退休党建提质、文体社团建设、校院两级联络员管理、资讯精准推送等日常工作，进一步理顺工作体系、规范业务流程、压实岗位责任，实现离退休、关工委、老科协各项工作一盘棋统筹、一体化推进、数据化呈现。
此次智慧助老服务平台上线，是学校深化离退休工作改革创新、提升治理现代化水平的重要举措，也是做实暖心为老服务、做强银龄育人品牌、做活银发科创事业的数字化支撑。下一步，离退休工作处将持续迭代优化平台功能、完善数据体系、提升服务效能，以数字赋能精准服务、以银龄力量深耕立德树人、以银发科创助力学校发展，全面推动我校离退休工作与关工委育人事业高质量发展再上新台阶。